Problemas ao iniciar o WYD
Algumas situações podem causar problemas e impedir que você consiga executar corretamente o seu cliente. Seguem alguns dos casos mais comuns e as nossas recomendações para ajudá-lo a corrigir o seu problema:
> Falha de conexão do launcher Raid Hut
- Primeiro verifique a sua conexão com a internet, reinicie o seu moldem e se certifique que você está conectado a rede.
- Libere o jogo no seu firewall e antivírus, depois libere as opções da pasta do jogo para todos os usuários do computador. Dependendo do anti-virus pode ocorrer um alerta de falso-positivo, bloqueando os arquivos do WYD e impedindo a sua correta conexão. É recomendável desativar o anti-virus e tentar rodar o game.
- Tente executar o WYD diretamente no executável da pasta raiz: WYD\Global\WYD
- Caso não funcione, desative o seu anti-virus e tente baixar novamente o game, instalá-lo e executar o launcher. Acesse a página de download do client AQUI.
> Falha ao tentar iniciar o jogo após clicar em "JOGAR" no launcher.
- Tente executar o jogo como adminstrador
- Tente alterar a resolução do game no launcher e tente novamente.
- Libere o jogo no seu firewall e antivírus, depois libere as opções da pasta do jogo para todos os usuários do computador. Dependendo do anti-virus pode ocorrer um alerta de falso-positivo, bloqueando os arquivos do WYD e impedindo a sua
- Caso não funcione, tente reparar o seu jogo, clicando no botão "Reparar" ou "Fixer" logo abaixo do botão "JOGAR".
- Desative o seu anti-virus e tente baixar novamente o game, instalá-lo e executar o launcher. Acesse a página de download do client AQUI.
> Mensagem de erro: "Você já possui 03 contas no servidor do jogo"
Esse problema ocorre porque seu dispositivo de rede está em conflito com outro que não está sendo usado.
Por exemplo: Mesmo usando a internet cabeada, o dispositivo WIFI entra em divergência com a rede em uso. O que precisa ser feito é desligar o dispositivo que não está em uso, mas não se preocupe, pois é totalmente reversível e o procedimento é fácil.
Acesse o link desse video: https://www.youtube.com/watch?v=MkL-JFqFmq4
É um passo à passo bem simples de como resolver esse problema, para qualquer dúvida estamos a disposição.
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