Problemas ao iniciar o WYD

Algumas situações podem causar problemas e impedir que você consiga executar corretamente o seu cliente. Seguem alguns dos casos mais comuns e as nossas recomendações para ajudá-lo a corrigir o seu problema: 

> Falha de conexão do launcher Raid Hut 

    1. Primeiro verifique a sua conexão com a internet, reinicie o seu moldem e se certifique que você está conectado a rede. 
    2. Libere o jogo no seu firewall e antivírus, depois libere as opções da pasta do jogo para todos os usuários do computador. Dependendo do anti-virus pode ocorrer um alerta de falso-positivo, bloqueando os arquivos do WYD e impedindo a sua correta conexão. É recomendável desativar o anti-virus e tentar rodar o game.
    3. Tente executar o WYD diretamente no executável da pasta raiz: WYD\Global\WYD
    4. Caso não funcione, desative o seu anti-virus e tente baixar novamente o game, instalá-lo e executar o launcher. Acesse a página de download do client AQUI.

    > Falha ao tentar iniciar o jogo após clicar em "JOGAR" no launcher.


    1. Tente executar o jogo como adminstrador
    2. Tente alterar a resolução do game no launcher e tente novamente.
    3. Libere o jogo no seu firewall e antivírus, depois libere as opções da pasta do jogo para todos os usuários do computador. Dependendo do anti-virus pode ocorrer um alerta de falso-positivo, bloqueando os arquivos do WYD e impedindo a sua
    4. Caso não funcione, tente reparar o seu jogo, clicando no botão "Reparar" ou "Fixer" logo abaixo do botão "JOGAR".
    5. Desative o seu anti-virus e tente baixar novamente o game, instalá-lo e executar o launcher. Acesse a página de download do client AQUI.

    > Mensagem de erro: "Você já possui 03 contas no servidor do jogo" 


    Esse problema ocorre porque seu dispositivo de rede está em conflito com outro que não está sendo usado.
    Por exemplo: Mesmo usando a internet cabeada, o dispositivo WIFI entra em divergência com a rede em uso. O que precisa ser feito é desligar o dispositivo que não está em uso, mas não se preocupe, pois é totalmente reversível e o procedimento é fácil.


    Acesse o link desse video: https://www.youtube.com/watch?v=MkL-JFqFmq4


    É um passo à passo bem simples de como resolver esse problema, para qualquer dúvida estamos a disposição.

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