0
Concluída

so quero saber pq minhas contas estao em analise ja tem 4 dias

wladisonsilva 3 anos atrás atualizado por [GM] Donnie 3 anos atrás 8

Resposta

+1
Resposta

Olá Wladisonsilva, pedimos desculpa pelo ocorrido, Não estavam sendo encaminhados e-mails a respeito do "porque da análise". Eventualmente a análise ocorre quando existe um uso de programas ilegais ou mesmo pela denúncia de outro jogador. Esse problema será corrigido muito em breve, agradecemos o seu contato :) 

Cordialmente

[MOD] Gaia

bom dia GMS eu fiz uma  compra no valo de 90 reais mais meu celular foi roubado e meu  e-mail estava no meu celudar quero saber se tem como voces enviar minha compra em outro e-mail pra mi

-1

Cara, não vale a pena. O servidor pode ser até ''oficial'', mas é todo bugado. Sai enquanto é tempo, tem WYD aí que é private, mas tá lotado e não é paytowin como esse

+1
Resposta

Olá Wladisonsilva, pedimos desculpa pelo ocorrido, Não estavam sendo encaminhados e-mails a respeito do "porque da análise". Eventualmente a análise ocorre quando existe um uso de programas ilegais ou mesmo pela denúncia de outro jogador. Esse problema será corrigido muito em breve, agradecemos o seu contato :) 

Cordialmente

[MOD] Gaia

pow GM vc a minha conta ai pow já tem mais de 20 dias sem joga pq minhas contas ainda estão em analise e outra fiz uma compra no site do jogo e não tem como eu saber se eu já recebi a encomenda pq minhas contas estão nem analise iai como faz ?

eu fiz uma compra na minha conta q ta em analise e oh e-mail q ta na minha conta eu não tenho mais acesso mais eu tenho oh comprovante aqui com quero sabre se tem como troca a encomenda de e-mail ?


Concluída

Olá jogador, você enviou um ticket privado para a nossa equipe? 

Porque somente assim podemos te ajudar com o feedback da sua análise. 

Não foi enviado o ticket! pois fiz a compra onde o meu e-mail que estava cadastrado não tenho mas acesso pelo motivo de perder meu smartphone. Estou mandando meu novo email para enviarem o deposito da minha encomenda é barretogabriel788@gmail.com. Mas irei mandar a foto do comprovante de pagamento. Aguardo uma solução pois estou a 20 dias sem jogar pq minha conta esta em analise. Peço a compreensão de vcs GMS.

Você pode enviar um ticket por esta conta, esse caso só pode ser resolvido através de tickets, caso você não consiga, eu sugiro que você crie uma nova conta e mande um ticket relatando essa situação. 

Desenvolvido por UserEcho