- Asgard
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Banimento sem justa causa
Por que ocorreu ban na minha conta ? Justamente quanto um dia antes disso ocorrer efetuei o pagamento de np pela primeira vez, torna-se frustante um banimento de 1 mês, assim como outros players sofreram banimentos também, diversas contas ao mesmo tempo e sem apresentar motivo algum, a não ser por problemas técnicos em que abrir abas do google caracterize uso de progamas alternativos ? Por favor, que seja resolvido o quanto antes este problema, pois a recarga que realizei foi em prol do mini evento e gostaria de usufruir do mesmo.
Abraços.
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Olá jogador,
Desde a última sexta-feira, um novo sistema de checagem de programas ilegais utilizados para macrar certas ações, conhecido popularmente como bots, passou a entrar em ação. Mesmo tendo sido bastante testado, após a sua entrada no servidor oficial começou a pegar alguns "falso-positivos": pessoas que não estariam usando deliberadamente programas ilegais eram identificadas como infratoras, em função de algumas ações específicas que estavam sendo realizadas. Isto fez com que certas contas fossem banidas por um período de tempo.
Durante esta segunda-feira (08/01) iremos aplicar uma nova atualização e correções neste novo sistema para que a quantidade de falsos-positivos identificados seja reduzida ao mínimo, e apenas os jogadores que estejam tentando se aproveitar do uso de bots sejam selecionados e banidos corretamente. Infelizmente, a única maneira eficiente de identificar este tipo de abuso é por sistemas automáticos de checagens. Temos a certeza que ele será aprimorado e se tornará cada vez mais eficiente para que jogadores desleais sejam mantidos fora do jogo e os jogadores honestos possam jogar com a tranquilidade que ninguém está indevidamente tentando se aproveitar de algum sistema do jogo.
A princípio, a grande maioria das contas já foram liberadas. Caso a sua ainda não tenha sido, basta enviar o seu ID por meio do link abaixo
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc5n-7NnNAxkGUHM4DrOvlfUVrJ2ZP70vz6wU3x4FT6WYe5AQ/viewform
https://asgard.vibrant3g.cc/o-jogo/noticias/1302-contas-banidas-por-uso-de-programas-ilegais
Atenciosamente,
Kirk.