Hack no servidor.

Olá, recentemente postei na página do facebook de vocês um vídeo onde aparece um hack matando monstros "selecionados" por ele, após a manutenção que teve quarta, vocês disseram que estavam tomando medidas contra esses jogadores que jogam trapaceando, porém os mesmos personagens continuam farmando da mesma forma e o que mais me surpreende, foi que mesmo postando o vídeo na página do facebook, vocês não tiveram coragem de banir a conta desse jogador trapaceiro, pois hoje venho novamente por meio deste post pedir o banimento das contas desse trapaceiro, em vista em que todos outros jogadores jogam limpo tem suas dificuldades em farmar e este trapaceiro estaria atrapalhando os que farmam em um lugar cobiçado.
Gostaria também que vocês ajustassem a skill da HT "Explosão Éterea", pois quando mata muitos monstro de uma só vez, ela está causando disconnect.

Link do vídeo do hack: https://streamable.com/i547c